О продукте
Доставка
Мы отправим ваш заказ в течение 24 рабочих часов после получения вами подтвержденного платежа (за исключением выходных и праздничных дней) Отправка из США Заказы будут отправлены USPS 1-м классом или UPS.Время доставки составляет ок.A) Соединенные Штаты: 3-7 рабочих дней B) Канада: 7-10 рабочих дней Отправка из Китая Всей доставки, включая почтовые расходы и сборы за обработку.Срок доставки составляет приблизительно: (1) Соединенные Штаты: 10-20 рабочих дней (выходные не включены) (2) Австралия, Канада, Великобритания: 20-30 рабочих дней (выходные не включены) (3) Другие страны: отправим почтой Гонконга и продлится 25-30 рабочих дней (выходные не включены, гарантии нет)
Возврат
1. На все товары, продаваемые нами, предоставляется 90-дневная гарантия. 2. Возвращаемые товары не должны использоваться или иметь каких-либо признаков злоупотребления или преднамеренного повреждения. 3. Покупатель несет ответственность за все расходы по обратной доставке. 4. Мы оставляем за собой право не возвращать S & H деньги после отправки товара.
Вопросы и ответы
1. Почему длина не совпадает с описанием?Мы измеряем длину волос, когда волосы вытягиваются до прямых, волнистые и вьющиеся волосы будут намного короче по сравнению с прямыми волосами, обратите на это внимание перед покупкой, спасибо! 2. Почему вес не совпадает с описанием?Поскольку наш продукт был изготовлен машинным способом, вполне нормально, что будет существовать погрешность в 5-10 грамм. 3. Почему мои волосы становятся спутанными?Волосы могут запутаться из-за сухости, скопления жира и грязи, соленой воды и отсутствия ежедневного расчесывания (расческой с широкими зубьями).Обязательно мойте и ухаживайте за волосами не реже одного раза в неделю, а если возможно, то лучше два раза в неделю.Вы можете использовать увлажняющие капли или проконсультироваться со своим стилистом за дальнейшими рекомендациями. 4. Почему выпадают волосы?После выпуска нового продукта на нем останется немного плавающих волос, поэтому, когда вы придете в первый раз, плавающие волосы выпадут, надеюсь, вы смогли понять. 5. Когда вы отправите мою посылку после того, как я оплачу свой заказ?На www.es-interiors.ru будет 24-часовое время подтверждения оплаты, мы отправим товар в течение 24-48 часов после подтверждения. 6. Как бороться с запахом?Некоторые клиенты могут говорить о запахе при получении волос.Дорогая, не стоит беспокоиться об этом, после совместной стирки и ухода за ней в течение некоторого времени запах исчезнет.
